Irisgarritasun-eskakizunen ez-betetze bat antzemanez gero eta Zuzentarauaren aplikazio-eremutik kanpo geratzen diren informazioa eta edukiak eskatu nahi izanez gero, Web Unitatearekin harremanetan jarri beharko zenuke, helbide elektroniko honen bidez: webunitatea@araba.eus.

 

Informazio irisgarriaren eskaera edo kexa egin ondoren, egoera hauetako bat gertatzen bada:

  • Eskaera edo kexa ezetsi bada.
  • Hartutako erabakiarekin ados ez bazaude.
  • Erantzunak 12.5 artikuluan jasotako baldintzak betetzen ez baditu.
  • Hogei egun balioduneko epea igaro bada erantzunik jaso gabe.

Erreklamazioa aurkez dezakezu informazio irisgarriaren eskaera, kexak eta erreklamazioak inprimakiaren bidez.

Aukerako edukia